PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
한가온한방병원(이하 "병원")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
병원은 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 진료 예약 접수, 예약 안내 및 확인 메시지 발송
2. 처리하는 개인정보 항목
본 서비스는 별도의 회원가입 절차 없이 카카오 간편 로그인으로 회원가입을 갈음하며, 카카오로부터 다음 항목을 제공받습니다.
| 항목 | 수집 출처 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 이름 | 카카오 로그인 | 필수 |
| 휴대전화번호 | 카카오 로그인 | 필수 |
| 카카오 회원번호 | 카카오 로그인 | 필수(식별자) |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 보유기간: 최종 이용일(예약 또는 로그인)로부터 1년
- 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
- 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.
- 진료 목적으로 전자의무기록(EMR)에 편입된 정보는 「의료법」 제22조 및 동법 시행규칙 제15조에 따라 별도 보존기간(10년)이 적용됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
병원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)스마트앱(알리고) | 예약 안내 메시지(SMS, 카카오 알림톡) 발송 |
위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 (회원 탈퇴 포함)
- 처리정지 요구
권리 행사는 아래 "개인정보 보호책임자"의 연락처로 전화, 이메일 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기
- 파기절차: 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기
- 파기방법
- 전자적 파일: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 전송구간 암호화
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근통제
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
병원은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 윤여창
- 직책: 대표
- 연락처: 010-5614-8576
- 이메일: [email protected]
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 처리방침의 변경
이 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·방침의 변경에 따른 추가·삭제·정정이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지합니다.
- 공고일자: 2026년 5월 26일
- 시행일자: 2026년 6월 2일